特定商取引法に基づく表記・運営者情報

サービス名称	Dresux（ドレサックス / dresux.pro）
運営責任者名	Dora Miletic
所在地	Kraljevička ul. 44, 10000, Zagreb, Croatia（クロアチア共和国・ザグレブ）
連絡先電子メール	[email protected]
電話番号	オンライン業務およびEU-日本間の時差運用の都合上、一次受付は電子メール（[email protected]）にて24時間承っております。お電話やオンライン会議（Google Meet / Zoom）をご希望の場合は、メール受付後に日程および接続URLをご案内申し上げます。
事業内容	・45〜65歳以上向け動画コンテンツ企画・編集・ECモール・プラットフォーム向け販促動画制作・動画講座・マスタークラス・研修動画の編集および構成・AIポストプロダクション（音声ノイズ除去、超解像補正、マルチアスペクトリサイズ）
販売価格・対価	案件ごとの仕様・動画尺・本数・素材提供状況に応じた個別見積もり（事前の御見積書にて提示）
対価以外の必要料金	銀行振込時の振込手数料、インターネット接続通信費
お支払い方法	銀行振込（指定口座）、オンライン決済
お支払い時期	個別契約に定める期日まで（原則として納品月末締め翌月末払い、または案件着手金と検収後残金の分割払い）
成果物の引渡時期	仕様確定および素材受領後、通常7〜14営業日（個別契約およびスケジュール合意に基づく）
成果物の引渡方法	オンラインストレージ経由によるダウンロード納品（MP4、ProRes等のデジタルファイル）
修正・キャンセルについて	各プラン所定の無料修正回数（原則2回まで）にて微調整に対応いたします。制作着手後のお客様都合によるキャンセルにつきましては、進捗状況に応じた作業工数実費をご請求いたします。デジタルデータの特性上、検収完了・本納品後の返品・返金には応じかねます。
動作環境	納品動画ファイル（MP4 / ProRes等）を再生または編集可能なPC、スマートフォン、タブレット等の端末環境